Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego Revis Skincare

1. Postanowienia ogólne
   1.1. Sklep internetowy Revis Skincare, dostępny pod adresem https://revis-skincare.pl/, prowadzony jest przez Joannę Kiczka, z siedzibą w Brwinowie, 05-840, ul. Biskupicka 6/22 prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą o nazwie Joana Kiczka JOTKA, NIP: 1132530155, REGON: 141347444.
   1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostawy produktów, procedury zwrotów oraz reklamacji.
2. Warunki składania zamówień
   2.1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną kosmetyków i akcesoriów pielęgnacyjnych w modelu dropshipping, co oznacza, że produkty wysyłane są bezpośrednio z magazynów hurtowni współpracujących ze sklepem.
   2.2. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
   2.3. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja niniejszego regulaminu.
3. Realizacja zamówień i dostawa
   3.1. Wysyłka zamówień realizowana jest przez hurtownie współpracujące z Revis Skincare.
   3.2. Czas realizacji zamówienia może wynosić od 2-3 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu.
   3.3. Koszty i metody dostawy są wskazane na stronie sklepu podczas składania zamówienia.
4. Zwroty i reklamacje
   4.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
   4.2. Zwrot towaru odbywa się na adres: ul. Biskupicka 6/22, 05-840 Brwinów, Polska. Klient zobowiązany jest do odesłania produktu w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu.
   4.3. Koszt odesłania towaru ponosi klient.
   4.4. W przypadku reklamacji, klient powinien skontaktować się ze sklepem poprzez e-mail: bok@revis-skincare.pl oraz dostarczyć opis problemu i ewentualne zdjęcia dokumentujące wadę.
   4.5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
5. Ochrona danych osobowych
   5.1. Administratorem danych osobowych jest Joanna Kiczka.
   5.2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i kontaktu z klientem, zgodnie z polityką prywatności sklepu.
6. Postanowienia końcowe
   6.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez klientów przed ich wprowadzeniem.
   6.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze sklepu będą rozwiązywane polubownie, a w przypadku braku porozumienia - na drodze sądowej zgodnie z przepisami prawa polskiego.

Regulamin obowiązuje od dnia 27.03.2025.